O que pretendo chamar atenção aqui é a importância que as características comportamentais e motivacionais tem na comunicação. Não basta sermos exemplares em nossas especialidades. Devemos ser capazes de nos conectar sem mal-entendidos e para isso algumas características necessitam ser desenvolvidas, tais como o bom desempenho da empatia, simplicidade, carisma e persuasão. De acordo com […]
